Osnovni paket
75000hrkmjesečno
- do 5 računala
- do 2 printera
- 1 switch, 1 router
- neograničena terenska intervencija
- neograničena telefonska podrška
- neograničena udaljena podrška
- terenske intervencije u roku od 6 sati
- podrška 0 – 24h
Srednji paket
160000hrkmjesečno
- do 12 računala
- 1 server
- do 3 printera
- 2 switch, 1 router
- neograničena terenska intervencija
- neograničena telefonska podrška
- neograničena udaljena podrška
- terenske intervencije u roku od 6 sati
- podrška 0 – 24h
PRO paket
250000hrkmjesečno
- do 20 računala
- 3 servera
- do 5 printera
- 3 switcha, 2 routera
- neograničena terenska intervencija
- neograničena telefonska podrška
- neograničena udaljena podrška
- terenske intervencije u roku od 6 sati
- hitne terenske intervencije u roku od 4 sata
- podrška 0 – 24h
Što sve ulazi u održavanje:
- preventivno održavanje (pregled stanja sustava radi minimiziranja kvara IT opreme)
- održavanje Microsoft klijentskih (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8) i serverskih (Windows 2003, Windows SMB, 2008, 2010) operativnih sustava
- održavanje, instalacija i konfiguiranje servera, klijentskih računala, monitora te mrežne opreme (switch, router)
- instalacija i konfiguracija printera
- instalacija i ugradnja hardvera, njihova instalacija i konfiguiranje
- instalacija i konfiguracija virtualnih servera i klijenata (Hyper-V, VMware, Oracle)
- sigurnosna održavanja (antivirus, antispyware, firewall, security update)
- savjetovanje za novi hardver ili druga rješenja koja omogućuju kvalitetniji rad cjelokupnog IT sustava
- backup podataka
- nabava IT opreme po povlaštenim cijenama
- neograničenu terensku intervenciju
- neograničenu telefonsku podršku
- neograničenu udaljenu podršku (kontrolu)
- podrška 0 – 24h, 7 dana u tjednu
Što sve NE ulazi u održavanje:
- rezervni hardverski dijelovi ili kupnja nove IT opreme o naš trošak
- kupnja softvera o naš trošak
- održavanje i instaliranje specijaliziranog softvera (npr., knjigovodstveni softveri)
- hardverska dijagnostika printera, UPS uređaja, monitora te matične ploče se naplaćuje u cijeni od 100,00 kn, a popravak ovisno o trošku rezervnih dijelova
_______________________________________________________________________________________________________
Bez ugovornog održavanja
Za one koji ne žele ugovorno paušalno IT održavanje, a ipak žele koristiti naše usluge, cijena satnice za klijentska računala i periferiju iznosi 200,00 kn te za servere i mrežnu opremu (switch, router…) iznosi 400,00 kn
Obračunska jedinica iznosi 30 minuta.
Cijena dolaska na lokaciju iznosi 100 kn.
Održavanje IT sustava vrijedi za područje grada Rijeke. Za ostale lokacije nas je potrebno kontaktirati.