Cjenik održavanja IT sustava

Što sve ulazi u održavanje:

• preventivno održavanje (pregled stanja sustava radi minimiziranja kvara IT opreme)
• održavanje Microsoft klijentskih (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8) i serverskih (Windows 2003, Windows SMB, 2008, 2010) operativnih sustava
• održavanje, instalacija i konfiguiranje servera, klijentskih računala, monitora te mrežne opreme (switch, router)
• instalacija i konfiguracija printera
• instalacija i ugradnja hardvera, njihova instalacija i konfiguiranje
• instalacija i konfiguracija virtualnih servera i klijenata (Hyper-V, VMware, Oracle)
• sigurnosna održavanja (antivirus, antispyware, firewall, security update)
• savjetovanje za novi hardver ili druga rješenja koja omogućuju kvalitetniji rad cjelokupnog IT sustava
• backup podataka
• nabava IT opreme po povlaštenim cijenama
• neograničenu terensku intervenciju
• neograničenu telefonsku podršku
• neograničenu udaljenu podršku (kontrolu)
• podrška 0 – 24h, 7 dana u tjednu

Što sve NE ulazi u održavanje:

• rezervni hardverski dijelovi ili kupnja nove IT opreme o naš trošak
• kupnja softvera o naš trošak
• održavanje i instaliranje specijaliziranog softvera (npr., knjigovodstveni softveri)
• hardverska dijagnostika printera, UPS uređaja, monitora te matične ploče se naplaćuje u cijeni od 100,00 kn, a popravak ovisno o trošku rezervnih dijelova

_______________________________________________________________________________________________________