Ugovorno održavanja IT sustava ( računala ) je potpuna suradnja korisnika informatičke opreme sa pouzdanim servisnim partnerom. Pretplata na našu uslugu vam omogućava da se bezbrižno usredotočite na svoj posao, a mi preuzimamo odgovornost i brigu za nesmetano funkcioniranje vašeg informatičkog sustava.
Prilikom održavanja vašeg IT sustava aktivno ćemo tražiti načine kako bismo vaš sustav učinili efikasnijim, sigurnijim i bržim. Savjetovati ćemo vas na mogućnosti kako da cijeli sustav i pojedina računala nadogradnjom i osuvremenjivanjem držite u najboljoj formi. Prednost ugovornog održavanja je prvenstveno u konstantnom praćenju stanja cjelokupnog sustava, kao i svakog računala pojedinačno, uočavanje potencijalnih problema prije nego se dogode, te cjelokupna stabilnost informatičkog sustava. Naša usluga ugovornog održavanja dostupna je za korisnike na području Primorsko-goranske županije (Rijeka i šira okolica) i Istarske županije.
Koje kategorije opreme mogu biti u ugovornom održavanju?
- Računalna, Serveri, komunikacijski uređaji, pisači i srodna oprema koja se nalazi u jamstvu proizvođača, kao i oprema kojoj je isteklo jamstvo, a za koju postoje rezervni djelovi raspoložovi od strane proizvođača
- Operativni sustavi, aplikacijski programi i serverski sustavi definirani ugovorom
- Servis na sebe preuzima brigu o informatičkoj opremi u cijelosti, a na vama je da nastavite raditi uspješno
Koje su osnove ugovornog održavanja?
- Održati nesmetani i suguran rad opreme koja je predmet ugovornog održavanja
- Brzo otklanjanje svih vrsta kvarova nastalih redovitom uporabom opreme te dostupnost servisera i rezervnih djelova u vremenu definiranom ugovorom o održavanju informatičkog sustava
- Održavanje, administracija i otklanjanje problema vezanih za operativne sustave i aplikacije definirane ugovorom, kao i potpuna briga o korisnikovoj informatičkoj opremi
Ugovorno održavanje računala